রেফারেন্স

আইনি নীতিমালা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

mbs777 এ খেলার আগে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব জানা জরুরি। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ শর্তাবলী রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখি। এই পাতায় আমাদের নীতি, যোগাযোগের…

স্বচ্ছ শর্তাবলীডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ সহায়তা
mbs777 আইনি নীতিমালা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্ন এবং সহায়তা চ্যানেল

আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন। বাংলায় কথা বলুন, আমরা আপনার ভাষায় উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।

ইমেইল সাপোর্ট

আইনি প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট হেল্প

আপনার mbs777 লগইন করে সেটিংসে সাহায্য অপশন খুঁজুন। দ্রুত সমাধান পান।

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

mbs777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড রাখে। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আইন…

এনক্রিপশন

SSL প্রোটোকল দিয়ে সব লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। আপনার বিস্তারিত শুধু এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

কুকি নীতি

আমরা ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

ডেটা ধরে রাখা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনার সিদ্ধান্ত না হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট এক বছরে মুছে যায়।

গোপনীয়তা অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে সাপোর্টে বলুন। আমরা ৩০ দিনে সম্পন্ন করব।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আপনার ওয়ালেট সরবরাহকারীর নিরাপত্তা দ্বারা রক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ নম্বর কখনো রাখি না।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ' খুঁজুন।

আইন ও নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

এখানে খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন যদি না মিলে, সরাসরি আমাদের সাহায্য টিমে জিজ্ঞাসা করুন।

বাংলাদেশে আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি যোগ্য কিনা তা নির্ভর করে। আপনার বয়স, বসতি এবং স্থানীয় নিয়ম যাচাই করুন। সন্দেহ হলে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ বা আমাদের সাপোর্টে প্রশ্ন করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে এক বছরের মধ্যে মুছে ফেলি। আইনি কারণে কিছু রেকর্ড আরও দীর্ঘ রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সম্পূর্ণ নম্বর কখনো রাখি না। প্রকৃত নিরাপত্তা আপনার ওয়ালেট সরবরাহকারী (bKash, Nagad, Rocket) দ্বারা নিশ্চিত করা হয়।

মোবাইল বা ডেস্কটপে লগইন করুন। সেটিংস খোলুন এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্প খুঁজুন। নিশ্চিত করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

সেটিংসে 'আমার তথ্য' বা 'প্রোফাইল' খুঁজুন। সেখানে ইমেইল, ফোন এবং অন্যান্য বিবরণ দেখুন ও পরিবর্তন করুন। বড় পরিবর্তনে সাপোর্ট যোগাযোগ করতে হতে পারে।

কুকি আপনাকে লগইন রাখে এবং পছন্দগুলি মনে রাখে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

না, আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আইনি বা নিরাপত্তা কারণে বাধ্য হই। পেমেন্ট পার্টনার শুধু লেনদেন তথ্য পায়, আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ নয়।